Türkiye genelinde vatandaşların sağlık hizmetine erişiminde önemli bir adım atıldı. Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) üzerinden yaşanan yoğunluk, Sağlık Bakanlığının kapsamlı planlamaları ve kapasite artırımı sayesinde büyük oranda çözüldü. Bakanlık verilerine göre, Temmuz 2024’te 3 milyon 964 bin 825 olan bekleyen randevu sayısı, Temmuz 2025 itibarıyla 842 bin 977’ye düştü. Böylece bekleyen talepte yüzde 73 azalma sağlandı.
Yoğunluğun en fazla yaşandığı 50 ilin temsilcileri, 11 bölgesel toplantıda bir araya gelerek çözüm önerilerini görüştü. Hekim ihtiyacı olan branşlara atamalar yapıldı; kulak burun boğaz (KBB) alanında 399, göz hastalıkları alanında ise 414 yeni tıbbi cihaz planlandı. Bu adımlar, özellikle yoğun talep gören branşlarda muayene kapasitesini artırdı.
Vatandaşların sisteme bağlılığını güçlendirmek amacıyla son 4 ayda 16 milyon telefon görüşmesi gerçekleştirildi. Bu sayede MHRS sadakat oranı yüzde 88’e ulaştı. Bekleyen taleplerin önemli bir kısmının, vatandaşların belirli hekim tercihlerinden kaynaklandığı belirlendi. 842 bin 977 bekleyen randevunun 178 bin 414’ü bu tercihlerden oluşurken, gerçek bekleyen talep 664 bin 567 olarak hesaplandı. Bu vatandaşların yüzde 40’ına alternatif randevu önerisi sunuldu.
MHRS ile 79 farklı branşta sağlık hizmeti sunuluyor. Yeni düzenlemeler sayesinde 81 ilde
72 branşta, 73 ilde ise tüm branşlarda aynı gün randevu imkanı sağlandı. 75 ilde ise tüm branşlara aynı hafta içinde randevu verilebiliyor. Sağlık Bakanlığı, bu düzenlemelerin yalnızca kısa vadeli bir rahatlama değil, uzun vadeli ve sürdürülebilir bir çözüm olduğunu vurguluyor.
